, o qual revelou que sixty four% dos consumidores gastam mais quando os problemas são resolvidos onde eles já estão. Vale a pena se aprofundar no seu funcionamento, sem contar a chance de impulsionar conteúdo que engaja o público, com o potencial de gerar tráfego e leads para o seu site.  Porém, essa definição caiu rapidamente em desuso

Além dos feedbacks dos clientes que já mencionamos, outra boa maneira de entender se o atendimento feito por sua empresa está performando bem, ou não, é por meio do acompanhamento de KPIs de atendimento ao cliente. E por falar em personalização, outro merchandise pontuado com destaque na lista de prioridades para uma boa experiência é “

A ideia é criar um relacionamento com eles antes mesmo de fazer a oferta. Esse funil é dividido em 3 partes: topo, meio e fundo, cada uma com seu objetivo definido no processo comercial. Isso significa que o cliente tem a expectativa de que sua empresa tenha alguma forma de apoio ao decorrer de todo o processo, indo desde a consideração de com

Um representa boa parte do que faz as pessoas odiarem vendas. O outro é um dos melhores modelos de vendas da atualidade. Conhecer os caminhos e nuances do potencial comprador, desde o primeiro contato com a marca até a decisão de compra, auxilia muito no desenvolvimento de uma boa rota de atendimento.  Seguir as regras de bom atendimento ao c